Betsson: Política de privacidad

Política de Privacidad de Betsson Chile

En Betsson Chile, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Betsson Chile, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y plataformas de juego en línea.

1.2. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1.3. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

2.1. Datos personales: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales: Operaciones realizadas sobre datos personales.

2.3. Responsable del tratamiento: Betsson Chile.

2.4. Interesado: Persona física a quien pertenecen los datos personales.

2.5. Encargado del tratamiento: Entidad que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

3. Derechos y obligaciones principales del Responsable del tratamiento

3.1. Derechos del Responsable del tratamiento:
a) Recopilar y procesar datos personales con consentimiento.
b) Utilizar los datos para los fines especificados.
c) Compartir datos con terceros para la prestación de servicios.

3.2. Obligaciones del Responsable del tratamiento:
a) Proteger los datos personales.
b) Actualizar o eliminar datos a solicitud del interesado.
c) Informar sobre violaciones de seguridad que afecten los datos personales.

4. Derechos y obligaciones principales de los interesados

4.1. Derechos de los interesados:
a) Acceder a sus datos personales.
b) Solicitar rectificación o supresión.
c) Oponerse al tratamiento de sus datos.
d) Presentar una reclamación ante la autoridad de control.

4.2. Obligaciones de los interesados:
a) Proporcionar datos exactos y actualizados.
b) Informar sobre cambios en sus datos personales.
c) No proporcionar datos de terceros sin su consentimiento.

5. Principios del tratamiento de datos personales

5.1. Licitud, lealtad y transparencia.
5.2. Limitación de la finalidad.
5.3. Minimización de datos.
5.4. Exactitud.
5.5. Limitación del plazo de conservación.
5.6. Integridad y confidencialidad.
5.7. Responsabilidad proactiva.

6. Condiciones para el tratamiento de datos personales

6.1. Betsson Chile trata los datos personales bajo las siguientes condiciones:
a) Con el consentimiento del interesado.
b) Cuando es necesario para la ejecución de un contrato.
c) Para el cumplimiento de una obligación legal.
d) Para proteger intereses vitales del interesado.
e) Para el cumplimiento de una misión de interés público.
f) Para la satisfacción de intereses legítimos de Betsson Chile.

7. Procedimientos de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

7.1. Recopilación: A través de formularios, cookies y atención al cliente.

7.2. Almacenamiento: En servidores seguros con medidas de seguridad.

7.3. Transferencia: A proveedores de servicios y autoridades cuando sea necesario.

7.4. Otros tipos de tratamiento:
a) Análisis de datos para mejorar servicios.
b) Prevención de fraudes y actividades ilegales.
c) Cumplimiento de obligaciones regulatorias.

8. Confidencialidad de los datos personales

8.1. Betsson Chile se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales.

8.2. Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, incluyendo:
a) Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
b) Control de acceso basado en roles.
c) Auditorías regulares de seguridad.

9. Disposiciones finales

9.1. Esta Política está sujeta a la legislación chilena y regulaciones internacionales aplicables.

9.2. Para consultas, contacte: [email protected]

10. Tipos de datos personales recopilados

11. Finalidades del tratamiento de datos personales

11.1. Proporcionar servicios, procesar transacciones, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, personalizar experiencias y marketing.

11.2. Tabla de finalidades y bases legales:

12. Período de conservación de datos personales

12.1. Betsson Chile conserva los datos durante el tiempo necesario para los fines recopilados o según lo requiera la ley.

12.2. Períodos de conservación específicos:
a) Datos de cuenta: Durante la vigencia de la cuenta y hasta 5 años después del cierre.
b) Datos de transacciones: 7 años desde la fecha de la transacción.
c) Datos de marketing: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

13. Derechos de los interesados en detalle

13.1. Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

13.2. Proceso para ejercer los derechos:
a) Enviar solicitud a [email protected]
b) Verificación de identidad
c) Respuesta en un plazo máximo de 30 días

14. Medidas de seguridad

14.1. Encriptación, firewalls, autenticación de dos factores, monitoreo y auditorías.

14.2. Plan de respuesta a incidentes de seguridad:
a) Detección y evaluación del incidente
b) Contención y mitigación
c) Notificación a las autoridades y afectados si es necesario
d) Análisis post-incidente y mejoras

15. Uso de cookies y tecnologías similares

15.1. Betsson Chile utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

15.2. Tipos de cookies utilizadas:
a) Cookies esenciales
b) Cookies de rendimiento
c) Cookies de funcionalidad
d) Cookies de publicidad

16. Transferencias internacionales de datos

16.1. Betsson Chile puede transferir datos a países fuera de Chile con garantías adecuadas.

16.2. Mecanismos de transferencia:
a) Cláusulas contractuales tipo
b) Normas corporativas vinculantes
c) Escudo de privacidad (para transferencias a EE.UU.)

17. Cambios en la Política de Privacidad

17.1. Betsson Chile se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.

17.2. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y se notificará a los usuarios cuando sea apropiado.

17.3. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre la protección de datos personales.