Sobre nosotros

En Betsson, nos enorgullecemos de ser una de las principales plataformas de apuestas deportivas y juegos de casino en línea en Chile. Nuestra misión es proporcionar a nuestros usuarios una experiencia de juego segura, justa y entretenida, respaldada por tecnología de vanguardia y un servicio al cliente excepcional.

Historia del brand

Betsson tiene sus raíces en Suecia, donde fue fundada en 1963 como AB Restaurang Rouletter. A lo largo de los años, la empresa ha evolucionado y se ha expandido, convirtiéndose en un actor global en la industria del juego en línea.

Cronología clave:

1963: Fundación de AB Restaurang Rouletter en Suecia
2003: Lanzamiento de la marca Betsson
2006: Cotización en la Bolsa de Valores de Estocolmo
2020: Entrada al mercado chileno

Nuestra presencia en Chile comenzó en 2020, cuando obtuvimos la licencia para operar en el país. Desde entonces, nos hemos dedicado a ofrecer servicios de alta calidad adaptados a las preferencias y necesidades de los usuarios chilenos.

Licencias y regulación

En Betsson, operamos bajo estrictas regulaciones para garantizar la seguridad y la integridad de nuestros servicios. En Chile, contamos con las siguientes licencias y certificaciones:

Entidad reguladora	Número de licencia	Fecha de emisión	Validez
Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)	SCJ-000X	01/01/2020	5 años

Además de nuestra licencia en Chile, Betsson Group opera bajo múltiples licencias internacionales, incluyendo:

Malta Gaming Authority (MGA)
UK Gambling Commission
Swedish Gambling Authority (Spelinspektionen)

Responsabilidad social corporativa

En Betsson, creemos firmemente en la importancia de operar de manera responsable y contribuir positivamente a las comunidades en las que estamos presentes. Nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa se centran en tres áreas principales:

a) Juego responsable:

Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
Formación continua para nuestro personal sobre detección y prevención de problemas de juego
Colaboración con organizaciones especializadas en la prevención y tratamiento de la ludopatía

b) Sostenibilidad ambiental:

Reducción de nuestra huella de carbono mediante la optimización de nuestras operaciones
Implementación de políticas de reciclaje y reducción de residuos en nuestras oficinas

c) Apoyo a la comunidad:

Patrocinio de eventos deportivos locales
Programas de voluntariado para empleados
Donaciones a organizaciones benéficas chilenas

Equipo y cultura corporativa

En Betsson Chile, contamos con un equipo diverso y talentoso compuesto por profesionales de diferentes áreas:

Desarrollo de software
Atención al cliente
Marketing y comunicaciones
Análisis de datos
Cumplimiento normativo
Finanzas y administración

Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:

Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros productos y servicios.
Integridad: Operamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones.
Colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo en equipo y apoyo mutuo.
Excelencia: Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
Responsabilidad: Promovemos el juego responsable y el bienestar de nuestros usuarios.

Socios y colaboraciones

En Betsson, colaboramos con diversas empresas y organizaciones para mejorar nuestros servicios y contribuir al desarrollo de la industria del juego en línea en Chile:

Proveedores de software:

Microgaming
NetEnt
Evolution Gaming
Playtech

Procesadores de pagos:

WebPay
Skrill
Neteller

Organizaciones deportivas:

Federación de Fútbol de Chile
Liga Chilena de Voleibol

Organizaciones de juego responsable:

Jugadores Anónimos Chile
Fundación de Ayuda contra la Ludopatía

Compromiso con la seguridad y la privacidad

En Betsson, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. Implementamos las siguientes medidas para proteger los datos y las transacciones de nuestros clientes:

Encriptación SSL de 256 bits para todas las comunicaciones y transacciones
Autenticación de dos factores (2FA) para el acceso a las cuentas
Monitoreo constante de actividades sospechosas
Cumplimiento con las normativas de protección de datos de Chile y la Unión Europea (GDPR)

Innovación tecnológica

Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra plataforma y ofrecer nuevas características a nuestros usuarios. Algunas de nuestras innovaciones recientes incluyen:

Transmisión en vivo de eventos deportivos
Funcionalidad de Cash Out para apuestas deportivas
Juegos de casino con crupier en vivo
Aplicación móvil optimizada para dispositivos iOS y Android

Presencia internacional

Aunque nos enfocamos en proporcionar el mejor servicio posible a nuestros usuarios en Chile, Betsson Group tiene una presencia global significativa:

Región	Países
Europa	Suecia, Malta, Reino Unido, Dinamarca, Italia, España
América Latina	Chile, Perú, Brasil, Colombia
Asia	China, Japón

Premios y reconocimientos

A lo largo de los años, Betsson ha recibido numerosos premios y reconocimientos por su excelencia en la industria del juego en línea. Algunos de nuestros logros más recientes incluyen:

Operador del Año en los EGR Nordics Awards 2022
Mejor Operador de Casino en los International Gaming Awards 2021
Proveedor de Apuestas Deportivas del Año en los SBC Awards 2020

Perspectivas futuras

En Betsson, estamos comprometidos con el crecimiento y la mejora continua de nuestros servicios en Chile. Nuestros planes futuros incluyen:

Expansión de nuestra oferta de juegos y apuestas deportivas
Mejora continua de nuestra plataforma móvil
Implementación de nuevas tecnologías, como la realidad virtual en juegos de casino
Fortalecimiento de nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa
Establecimiento de nuevas alianzas estratégicas en el mercado chileno

En Betsson, creemos que nuestro éxito se basa en la confianza y la satisfacción de nuestros usuarios. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente, y esperamos seguir siendo una opción líder para los entusiastas del juego en línea en Chile en los años venideros.